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Reservas, entradas y cancelación

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Reservar tus entradas en nuestra página web es rápido y fácil:

1. Empieza por consultar la disponibilidad de la experiencia que deseas.
2. Elige la fecha y la franja horaria que prefieras.
3. Dirígete a la caja y completa tu pago.

¡Eso es todo! Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tus entradas justo después de realizar la reserva.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de realizar la reserva?

¡Sí! Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu entrada en formato PDF unos segundos después de realizar la compra. ¡Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada!

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tienes problemas para realizar la reserva, consulta primero nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si aún necesitas ayuda, nuestro equipo de asistencia está a tu disposición. Utiliza el formulario de contacto que aparece a continuación y estaremos encantados de ayudarte.

¿Es esta la página web oficial del Museo?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al finalizar la compra y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que hayas reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24h antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para consultar la política de tu reserva, dirígete a la sección “Ver información” y busca “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo usar entradas en el móvil?

No es necesario imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Solo tienes que mostrar tu entrada en tu teléfono y el personal la validará. Si se necesita algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente indicado en tu entrada electrónica.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Millesgården?

Millesgården es un parque de esculturas y museo de arte en Lidingö, a las afueras de Estocolmo, con obras del escultor Carl Milles.

¿Quién era Carl Milles?

Carl Milles fue un renombrado escultor sueco conocido por sus expresivas y monumentales obras expuestas en Millesgården.

¿Qué puedo ver en Millesgården?

Los visitantes pueden explorar el Parque de Esculturas, la Casa del Artista, la Galería de Arte, la Casa de Ana, un restaurante y una tienda del museo.

¿El Parque de Esculturas está al aire libre?

Sí, el Parque de Esculturas es un espacio al aire libre que exhibe numerosas esculturas de Carl Milles en un bello entorno ajardinado.

¿Dónde está Millesgården?

Está situado en la isla de Lidingö, a poca distancia del centro de Estocolmo.

¿Hay visitas guiadas?

Sí, las visitas guiadas ofrecen una visión en profundidad de la vida y la obra de Carl Milles.

¿Hay instalaciones para familias?

Sí, Millesgården ofrece información y servicios adaptados a familias de todas las edades.

¿El museo es accesible para personas con discapacidad?

Millesgården está comprometido con la accesibilidad, con disposiciones para acomodar a los visitantes con discapacidad.

¿Puedo visitar Millesgården durante todo el año?

El museo abre en diferentes temporadas con exposiciones y eventos especiales, lo que hace que cada visita sea única.

¿Hay restaurante?

Sí, en Millesgården hay un restaurante que ofrece refrescos y comidas a los visitantes.

¿Puedo comprar recuerdos en Millesgården?

Sí, la tienda del museo vende artículos relacionados con el arte y recuerdos.

¿Cuánto dura una visita normal?

Las visitas suelen durar unas horas, en función de los intereses del visitante.

¿Ofrece Millesgården exposiciones temporales?

Sí, el museo presenta regularmente exposiciones actuales y futuras junto con su colección permanente.

¿Se admiten animales en Millesgården?

En general, no se admiten animales de compañía, salvo los de servicio.

¿Está permitido hacer fotografías en el museo y en el parque?

Los visitantes pueden hacer fotos en determinadas zonas, pero pueden existir restricciones en el interior de las galerías.

¿Hay transporte público hasta Millesgården?

Aunque no se facilitan detalles concretos, Millesgården es accesible desde Estocolmo y localidades cercanas.

¿Ofrece Millesgården eventos durante todo el año?

Sí, se organizan eventos estacionales, como talleres, exposiciones y actividades culturales.

¿Hay servicios multilingües para los visitantes?

La información está disponible en varios idiomas, incluidos el inglés y el sueco, para ayudar a los turistas internacionales.

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